Unsprezece companii mari de tehnologie și retail — printre care Google, Amazon și OpenAI — au semnat un nou acord pentru schimbul de informații despre modul în care escrocii le folosesc serviciile. Documentul vizează formarea unui răspuns industrial coordonat la amenințarea tot mai mare a fraudei online, a raportat luni Axios.

Ce a fost semnat și de ce

IA și forumurile online ajută tot mai mult escrocii să își coordoneze acțiunile și să cauzeze daune mai mari — ceea ce obligă companiile să regândească strategiile de protecție a utilizatorilor. De aceea, înainte de Summitul Global al ONU privind Frauda din Austria, jucătorii din industrie au anunțat semnarea așa-numitului „Industry Accord Against Online Scams & Fraud” („Acordul Industriei împotriva Escrocheriilor și Fraudei Online”).

Acordul este menit să „stabilească așteptările cu privire la modul în care semnatarii vor colabora în cadrul serviciilor online pentru a contracara escrocii”, precum și să „promoveze un răspuns industrial unitar împreună cu guvernele, organele de aplicare a legii, ONG-urile și alte organizații care combat frauda”. Documentul a fost semnat de Google, Microsoft, LinkedIn, Meta, Amazon, OpenAI, Adobe, Pinterest, Target, Levi Strauss & Co. și Match Group — proprietarul Tinder și Hinge.

„Nu putem face față acestui lucru singuri”, a declarat Karen Corrington, vicepreședinte Google pentru încrederea consumatorilor. „Avem nevoie ca întreaga industrie să se unească în eforturi comune pentru o luptă mai eficientă împotriva fraudei.”

Obligațiile semnatarilor

Conform acordului, companiile se angajează să:

  • extindă schimbul de informații cu partenerii din industrie și organele de aplicare a legii despre rețelele criminale transnaționale, precum și să partajeze cele mai bune practici de detectare și prevenire a fraudei prin forumuri internaționale — în special Global Anti-Scam Alliance și Tech Against Scams Coalition;
  • implementeze noi instrumente de protecție, inclusiv sisteme AI, pentru detectarea mai rapidă a fraudei și introducerea de noi funcții de securitate pentru utilizatori;
  • solicite o verificare sporită pentru tranzacțiile financiare pe platformele lor, pentru a confirma legitimitatea ambelor părți;
  • asigure canale clare de raportare pentru utilizatorii care se confruntă cu escroci și să îndemne guvernele să „declare oficial prevenirea fraudei o prioritate națională”.

Acord voluntar fără sancțiuni

Acordul este voluntar — nu sunt prevăzute sancțiuni pentru nerespectarea acestuia. În același timp, companiile făceau deja schimb de date în timpul investigațiilor individuale; noul document creează o platformă permanentă pentru acest schimb — în special privind eficiența măsurilor de protecție și metodele de adaptare ale infractorilor. Potrivit lui Steven Masada, consilier general adjunct la unitatea Microsoft Digital Crimes Unit, parteneriatul accelerează, de asemenea, comunicarea între participanți. El se așteaptă la mai multe operațiuni coordonate pentru dezactivarea infrastructurii escrocilor și identificarea infractorilor care vânează clienți din întreaga lume.

Amploarea daunelor și rolul AI

Daunele cauzate de fraudă au crescut brusc în ultimii ani. IA le permite infractorilor să creeze imagini și mesaje online mai convingătoare care atrag victimele. Potrivit datelor FBI, în 2024, consumatorii au pierdut peste 16 miliarde de dolari din cauza escrocilor și a infractorilor cibernetici.

Administrația Trump a intensificat eforturile de combatere a rețelelor internaționale de fraudă: la începutul lunii martie 2025, a fost semnat un nou ordin executiv care obligă agențiile cheie să acorde prioritate acestei probleme.

Cum acționează escrocii și ce urmează

Escrocii acționează rar pe o singură platformă — de obicei, desfășoară aceeași operațiune prin mai multe profiluri online simultan. Pe rețelele sociale, ei scriu victimelor în mesaje private, iar în aplicațiile de întâlniri — găsesc utilizatori neatenți.

Se așteaptă implementarea unor noi funcții de securitate menite să blocheze frauda, precum și intensificarea lobby-ului pentru reglementări mai stricte și acțiuni hotărâte ale organelor de aplicare a legii împotriva sindicatelor globale de fraudă. În special, în ultima săptămână, Meta și OpenAI au anunțat deja noi măsuri de combatere a fraudei — inclusiv noi funcții de securitate și parteneriate.

Acest articol a fost publicat anterior pe site-ul CyberCalm și a fost tradus în limba română.