Ați ridicat vreodată receptorul de la un număr necunoscut și ați auzit doar liniște? Uneori nimeni nu răspunde deloc. Uneori — o scurtă pauză, după care cineva în cele din urmă salută. Poate v-ați gândit că persoana de la celălalt capăt este pur și simplu confuză sau a greșit numărul. Dar în cazul unui apel fraudulos, nu este așa.

În spatele acestui fenomen stă o logică clară. Însuși faptul că cineva a ridicat receptorul confirmă: telefonul aparține unei persoane reale, iar numărul este activ. Acest lucru „marchează” victima și numărul ca fiind disponibile pentru viitoare scheme de fraudă.

„Apelurile în care nimeni nu răspunde sunt rareori accidentale”, explică Shane Barney într-un articol ZDNET, director de securitate a informațiilor la Keeper Security. „În cea mai mare parte, acestea sunt operațiuni de recunoaștere automatizate. Schemele de fraudă funcționează la scară industrială și, înainte de a cheltui efort uman pe o țintă specifică, atacatorii verifică dacă numărul este activ și dacă o persoană reală răspunde la acesta.”

Ce se întâmplă după confirmarea numărului

Potrivit lui Barney, datele de contact verificate au o valoare reală în ecosistemele actuale de fraudă — acestea sunt cumpărate, vândute și refolosite. Apelul mut servește ca un filtru: acesta separă numerele „moarte” de abonații reali disponibili.

După confirmarea numărului, victima poate primi apeluri sau e-mailuri de phishing. În cazuri individuale — poate deveni ținta unui atac mai grav.

„Un număr confirmat poate fi combinat cu o scurgere a adresei de e-mail, utilizat pentru a iniția o procedură de resetare a parolei sau pentru fraude de tip SIM-swap”, notează expertul.

Scheme similare există de mult timp, deși acum câțiva ani aproape dispăruseră pe fondul răspândirii phishing-ului prin e-mail și SMS. Revenirea lor demonstrează clar o trăsătură cheie a criminalității cibernetice: atacatorii revin la tactici care s-au dovedit deja eficiente.

Întârzierea înainte de răspuns: ce înseamnă aceasta

O scurtă pauză înainte ca o voce reală să apară pe linie este un semn al funcționării sistemelor automatizate.

„Această întârziere este rezultatul infrastructurii de apelare predictivă”, explică Barney. „Astfel de sisteme efectuează simultan un număr imens de apeluri și, cu ajutorul algoritmilor, determină când o persoană ridică receptorul. De îndată ce vocea este detectată — apelul este redirecționat către un operator real. Întârzierea reflectă acest proces de transfer. Din punct de vedere operațional, un astfel de model permite escrocilor să maximizeze eficiența cu costuri minime de personal.”

Cum să vă protejați de apelurile suspecte

Pur și simplu închideți. Dacă numărul este necunoscut și răspunsul este liniște, încheiați imediat conversația. Singurul risc este că unele apeluri cu liniște inițială pot fi complet legitime — de exemplu, de la un birou sau de la o companie. În acest caz, persoana va suna înapoi sau va lăsa un mesaj vocal.

Nu răspundeți, dar rămâneți pe linie. O strategie alternativă este să ridicați receptorul, dar să nu spuneți nimic. Dacă auziți doar liniște — pur și simplu așteptați. Dacă sistemul nu detectează o voce de partea voastră, acesta poate clasifica numărul ca inactiv și îl poate șterge din lista de apelare.

Utilizați filtrarea apelurilor spam. Dispozitivele iPhone și Android au instrumente încorporate pentru blocarea și identificarea spam-ului. Aplicațiile specializate de filtrare oferă un control mai detaliat. Printre soluțiile verificate se numără RoboKiller, Truecaller și Hiya.

Acest articol a fost publicat anterior pe site-ul CyberCalm și a fost tradus în limba română.